Политика возврата средств
Политика возврата средств за коучинг по здоровым привычкам
Дата вступления в силу: 12.07.2025
В Healthy Habits Coaching мы стремимся предоставлять высококачественные персонализированные консультации по питанию и образу жизни. Мы также понимаем, что обстоятельства могут измениться. В настоящей Политике возврата средств объясняется, когда и как осуществляется возврат средств.
1. Коучинговые сессии (разовые или пакетные)
✅ Право на возврат средств
Возврат полной стоимости возможен за сеансы или пакеты, отмененные с уведомлением не менее чем за 24 часа до запланированной встречи.
Возврат средств возможен, если пакет коучинга был использован лишь частично. Стоимость использованных занятий будет выставлена по стандартной цене, а оставшаяся сумма будет возвращена.
Возврат средств не производится за:
Неявка или отмена заказа менее чем за 24 часа
Завершенные коучинговые сессии
Пакеты сессий с истекшим сроком действия (обычно действительны в течение 3–6 месяцев, в зависимости от ваших условий)
📅 Перенос
Мы будем рады перенести вашу сессию, сообщив об этом не менее чем за 24 часа. В случае поздней отмены запись не подлежит переносу, за исключением случаев чрезвычайной ситуации.
2. Цифровые продукты (электронные книги, рабочие листы, программы)
Все цифровые продукты являются окончательной продажей и не подлежат возврату после доступа, загрузки или доставки ввиду их нематериальной природы.
Если у вас возникли технические проблемы с доступом к вашим материалам, свяжитесь с нами — мы будем рады помочь вам решить проблемы с доступом.
3. Групповые программы или вебинары
Возврат средств возможен не позднее, чем за 7 дней до даты начала программы/вебинара.
Возврат средств не производится после начала программы или получения доступа к цифровому контенту.
4. Исключительные обстоятельства
Мы понимаем, что жизнь не бывает лёгкой. В экстренных случаях или при возникновении затруднительных обстоятельств (например, болезни, семейных обстоятельств) мы можем предложить возврат средств или кредит в индивидуальном порядке. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы обсудить варианты.
5. Как запросить возврат средств
Чтобы запросить возврат средств, напишите нам по адресу:
📧 orialexscott@gmail.com
Включать:
Ваше полное имя
Дата покупки/сеанса
Причина запроса на возврат
Мы стремимся отвечать на все запросы на возврат средств в течение 3–5 рабочих дней.
6. Изменения в политике
Мы можем обновить настоящую Политику возврата средств в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг означает согласие с текущей версией.
Связаться с нами
Коучинг здоровых привычек
Электронная почта: orialexscott@gmail.com
Телефон: +1(908)476-0365
Сайт: www.healthyhabitssimply.com