מדיניות החזרים
מדיניות החזרים כספיים עבור אימון הרגלים בריאים
תאריך תחילה: 07/12/2025
ב-Healthy Habits Coaching, אנו מחויבים לספק אימון תזונה ואורח חיים איכותי ומותאם אישית. אנו מבינים גם שהנסיבות יכולות להשתנות. מדיניות החזרים זו מסבירה מתי וכיצד ניתן להנפיק החזרים.
1. מפגשי אימון (בודדים או חבילות)
✅ זכאות להחזר כספי
ניתן לקבל החזר כספי מלא עבור מפגשים או חבילות שבוטלו בהודעה מראש של 24 שעות לפחות לפני מועד הפגישה המתוכנן.
ניתן להנפיק החזרים חלקיים אם חבילת אימון נוצלה באופן חלקי בלבד. מפגשים שנוצלו יחויבו בתעריף הסטנדרטי לפגישה בודדת, והיתרה הנותרת תוחזר.
לא יינתנו החזרים כספיים עבור:
אי הגעה או ביטולים שבוצעו בהודעה מוקדמת של פחות מ-24 שעות
מפגשי אימון שהושלמו
חבילות מפגש שפג תוקפן (בדרך כלל תקפות ל-3-6 חודשים, בהתאם לתנאים)
📅 שינוי תור
נשמח לתאם מחדש את הפגישה שלך עם הודעה מראש של 24 שעות לפחות. ביטולים מאוחרים אינם זכאים לתזמון מחדש אלא אם כן מדובר במקרי חירום.
2. מוצרים דיגיטליים (ספרים אלקטרוניים, דפי עבודה, תוכניות)
כל המוצרים הדיגיטליים הם מכירה סופית ואינם ניתנים להחזר לאחר הגישה, ההורדה או המסירה, בשל אופיים הבלתי מוחשי.
אם יש לכם בעיות טכניות בגישה לחומרים שלכם, אנא צרו עמנו קשר - נשמח לעזור לפתור בעיות גישה.
3. תוכניות קבוצתיות או וובינרים
ניתן להנפיק החזרים כספיים עד 7 ימים לפני תאריך תחילת התוכנית/הוובינר.
לא יינתנו החזרים כספיים לאחר תחילת התוכנית או גישה לתוכן הדיגיטלי.
4. נסיבות חריגות
אנו מבינים שהחיים קורים. במקרי חירום או קושי (למשל מחלה, מצב חירום משפחתי), אנו עשויים להציע החזרים או זיכויים על בסיס כל מקרה לגופו. אנא צרו עמנו קשר בהקדם האפשרי כדי לדון באפשרויות.
5. כיצד לבקש החזר כספי
כדי לבקש החזר כספי, שלחו לנו דוא"ל לכתובת:
📧 orialexscott@gmail.com
לכלול:
שמך המלא
תאריך רכישה/הפעלת שיעור
הסיבה לבקשת ההחזר
אנו שואפים להגיב לכל בקשות ההחזר תוך 3-5 ימי עסקים.
6. שינויי מדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות ההחזרים הזו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר האינטרנט שלנו. המשך השימוש בשירותינו מעיד על הסכמה לגרסה הנוכחית.
צרו קשר
אימון הרגלים בריאים
דוא"ל: orialexscott@gmail.com
טלפון: 1(908)476-0365+
אתר אינטרנט: www.healthyhabitssimply.com